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对小区有改造意见?马上改!这个小区你觉得怎么样?_国内频道_东

2020-09-20 05:20      点击次数:

一方面居民“说事”,另一方面“三方联动”,高效率治理的背后离不开新社区的成立。今年7月,临江街道高新社区成立,由润东府、时代花苑和江海时代3个新型小区组成,成为临江最年轻的城市型社区。 受到居民反映后,社区、业委会和物业三方立即进行线上、线下

一方面居民“说事”,另一方面“三方联动”,高效率治理的背后离不开新社区的成立。今年7月,临江街道高新社区成立,由润东府、时代花苑和江海时代3个新型小区组成,成为临江最年轻的城市型社区。

受到居民反映后,社区、业委会和物业三方立即进行线上、线下交流,提出了一些较为实用的意见和建议。最终,综合各方意见,决定在地下停车场做美观、耐磨又防潮的环氧地坪。

接下去,社区还将以活动为载体,提升社区服务手段。通过打造和美高新品牌,以推出适合各年龄段人员活动为切入口,重点推出“芽儿之悦”、“青春之貌”、“巾帼之彩”、“桑榆之乐”等活动。同时打造“高效、便捷、耐心”的服务理念,推出适合年轻人的服务方式,如微信公众号、线上服务、小程序APP自助服务等。(记者 许莉莎 通讯员 陆锋)

其中,业委会以“居民说事”为依托,采取“开放说”和“分类理”,接待“说”与入户“说”,固定“说”和随遇“说”,当面“说”和电话“说”相结合的方式,让居民随时随处说事。同时,展开分类整理,对居民反映的问题分类登记,整理成议题。并把这些意见与建议提交给物业,由物业出方案解决并形成反馈。

目前,社区在智慧小区建设、业主停车难、群租现象密集、高层消防管理困难等问题中,紧紧抓住小区物业,进一步创新物业管理办法,尝试“保姆式”、“点菜式”服务体系,让群众享受社会治理的美好成果。

如何让社区生态活起来?新社区成立后的第一件“大事”即以党建“微治理”牵头,成立时代花苑小区业委会,充分发挥社区、业委会及物业三方联动。

除了为改善小区环境出计献策外,受到小区居民一致好评的还有社区、业委会、物业的办事效率。“之前小区进出处,设置了人脸识别系统,但一直没有真正用起来,社区成立以后,根据居民反映,我们立即督促物业实行起来,短短几天就将刷脸系统控制进出人员落实到位了。”社区相关负责人说。

“我们的地下车库停车很不方便,尤其是下雨天积水时。”近日,在临江街道高新社区时代花苑小区,不少小区居民向业委会提出了这样一件“糟心事”。据了解,由于该小区地下车库为毛坯状态,灰尘和积水等都会影响居民停车。

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